Cigombong , Bertepatan dengan Hari Sumpah Pemuda, Pemerintah Kecamatan Cigombong baru-baru ini meluncurkan inovasi baru berupa ap­likasi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (Sidumas). Masyarakat pun bisa melaporkan atau melakukan peng­aduan yang harus disampaikan kepada pemerintah kecamatan dengan HP alias gawai.

Project Leader Inovasi Sidumas, Fikri Ikhsani, menerangkan, Sidumas meru­pakan pelayanan pengaduan masyara­kat digital yang memungkinkan masy­arakat menyampaikan aduan hanya lewat ponsel. Masyarakat bisa mengak­ses melalui beberapa cara, yakni website di laman http//kecamatancigom­bong.bogorkab.go.id atau http//sidumascigombong. bogorkab.go.id atau mela­lui SMS center yang dapat diakses melalui 081-111- 80-755 dengan format sms ; REG#NIK#NAMA#DESA untuk mendaftar, dan INFO#LAPORAN untuk me­nyampaikan pengaduan. “Atau diberikan pilihan dengan men-down­load melalui android Si Dumas di goog­leplay,” ujar pria yang juga menjabat Sekcam Cigombong itu. Inovasi Sidumas ini, la­njut dia, untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi masyarakat, teru­tama terkait pengaduan. Terlebih saat ini teknologi cukup canggih. “Mem­buat sistem ini bukan tanpa kendala, karena resistensinya cukup tinggi. Semua ini dalam upaya mewujudkan Organi­sasi Berkinerja Tinggi (OBT) dan dalam meningkatkan indeks kepuasan masy­arakat,” imbuhnya.

Sementara itu, Camat Cigombong Basrowi me-launching Sidumas. Ia pun mengapresiasi lahirnya pelayanan ma­syarakat berbasis teknologi. Sudah saatnya masyarakat mengikuti per­kembangan zaman. “Antusias masy­arakat sangat positif dan kita harap masyarakat bisa memanfaatkan tekno­logi ini,” pungkasnya.

Sumber : Metropolitan